重大新闻！老凤祥回应“清洗手镯故意蹭掉logo”：已致歉并赔偿，将加强员工培训

老凤祥回应“清洗手镯故意蹭掉logo”：已致歉并赔偿，将加强员工培训

北京 - 2024年2月27日，针对天津一消费者称其老凤祥金手镯在店员清洗后logo被蹭掉一事，老凤祥官方于今日在微信公众号上发布致歉声明。

声明中称，老凤祥对顾客在店内发生的不愉快经历深表歉意，并已第一时间联系顾客，妥善解决了顾客的退换货诉求。同时，老凤祥对涉事员工进行了严肃处理，并加强了员工培训，杜绝此类事件再次发生。

据了解，该消费者于2月17日将一枚金手镯送至老凤祥天津南开区某门店进行清洗，但收货后发现手镯上的老凤祥logo被蹭掉了一大半。消费者随即向店家反映情况，但双方协商未果。

2月18日，消费者将此事曝光在社交媒体上，引发广泛关注。老凤祥方面随后介入调查，并于27日发布致歉声明。

事件点评

老凤祥作为百年老字号，本应以诚信经营著称。然而，此次事件却暴露了老凤祥在员工培训和服务管理方面存在的漏洞。老凤祥应以此为戒，加强员工培训，提升服务质量，维护消费者权益。

以下是对该事件的一些补充信息：

• 老凤祥已为消费者办理了全额退款，并赔偿了相应损失。
• 老凤祥已对涉事员工进行了停职处理，并责令其写出书面检讨。
• 老凤祥将对全国门店员工进行再培训，加强员工对消费者权益的保护意识。

该事件也提醒消费者在选择珠宝首饰时，应尽量选择信誉良好的品牌，并索要正规发票。在对珠宝首饰进行清洗或维修时，应选择专业机构，并全程在场观看。

恒帅股份：积极对接资本市场 坚定看好新能源汽车市场发展

宁波讯（记者 王莹）2024年5月28日，恒帅股份（SZ: 300969）接受了民生证券、海南星火基金等多家机构调研。公司董事会秘书廖维明、证代蒋瑜详细介绍了公司情况，并对投资者关心的问题进行了深入交流。

公司业务结构清晰 聚焦新能源汽车市场

恒帅股份是一家专注于车用电机及以流体技术为核心的清洗系统产品的研发、生产与销售的高新技术企业。公司产品广泛应用于汽车、新能源汽车、工程机械、家电等领域。

近年来，随着新能源汽车产业的快速发展，恒帅股份积极把握市场机遇，不断加大研发投入，持续推出适用于新能源汽车的电机产品和清洗系统产品。公司新能源汽车电机产品已配套多家知名新能源汽车厂商，并获得了良好的市场反馈。

在本次调研中，公司表示将继续聚焦新能源汽车市场，不断提升产品质量和技术水平，为客户提供更具竞争力的产品和服务。

积极对接资本市场 增强投资者信心

恒帅股份高度重视资本市场，定期与投资者进行沟通交流，及时披露公司经营信息。公司参加了多场机构调研活动，并接受了多家媒体采访，有效增强了投资者信心。

在本次调研中，公司对投资者提出的问题进行了详细解答，并对公司未来发展前景进行了展望。公司表示，将继续加强与资本市场的沟通交流，不断提升公司信息披露水平，维护投资者合法权益。

坚定看好新能源汽车市场发展 前景广阔

对于新能源汽车市场的发展前景，恒帅股份表示十分看好。公司认为，随着国家政策的大力支持和技术的不断进步，新能源汽车市场将迎来爆发式增长。

恒帅股份将抓住市场机遇，充分发挥自身优势，持续加大研发投入，不断提升产品质量和技术水平，为客户提供更具竞争力的产品和服务，努力将公司打造成为全球领先的汽车电机技术解决方案供应商。

结语

恒帅股份是一家具有良好发展前景的公司。公司积极对接资本市场，坚定看好新能源汽车市场发展，相信在公司管理层的带领下，公司将取得更加优异的成绩。